안녕하세요. 와이케이입니다.
앞서 주문 및 문의 폭주로 인하여 안내가 늦어진 점 사과 말씀드립니다.
기쁜 마음으로 구매해주셨을텐데 구매에 불편끼쳐드린점 다시 한번 진심으로 사과 말씀드립니다.
쿠폰 재발급 도와드렸으며, 사용기간 발급일로부터 30일 입니다.
고객님의 소중한 의견 참고하여 더욱 만족하실 수 있는 와이케이되도록 노력하겠습니다.
추가로 궁금하신 사항있으시면 언제든 문의바라며 카카오톡 와이케이 채널[@waikei]로
문의주시면 빠른 처리도와드리도록 하겠습니다.
감사합니다 :) 

[ Original Message ]

서버 폭주로 인한 강제 환불이 이루어지면서 이번 결제에 사용한 쿠폰이 할인 적용도 안 되고 없어졌으니 쿠폰반환을 요청합니다.