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제목 그냥이게 끝?
작성자 박**** (ip:)
  • 작성일 21.05.08
  • 추천 추천하기
  • 조회수 136
평점 5점

지금 서버가 정상이고 사과 한번했으니 끝?

지금 다 품절돼고 서둘러 주문한건 다 날라갔는데 서버정상화

해놨으니 끝?ㅋㅋ 어이가 없네요.

애초에 서버 문제는 아니었었은듯..

7개를 장바구니에 담고 결제를 누르니 분명 2개는 품절되어

결제에서 제외된다는 팝업창이 떴었음.

나머지 5개는 정상결제됐는데 24시간도 더 지나 서버이상?

서버이상이 아니라 재고관리 소홀로 밖에 생각안됨.

서버정상화했고 사과한번하면 끝인가요?

그냥 환불때리면 끝임?

책임지고 남은 재고 털어서라도 해당 물품들은 보내줘야하는게

고객관리아닌가요? 호갱이라서 그런가? ㅋㅋ

이렇게 올려봐야 c.i같은 문구로 사과한번하고 쌩깔거 보이지만

그럴거 같아서 더욱 글을 쓰고싶네요.

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • waikei 21.05.10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요. 와이케이입니다.
    앞서 주문 및 문의 폭주로 인하여 안내가 늦어진 점 사과 말씀드립니다.
    단시간 내에 주문 및 문의 폭주로 인하여 순차적으로 처리 진행하였으나
    고객님께서는 당혹스러우셨을 것 같아 죄송한 마음입니다.
    기쁜 마음으로 구매해주셨을텐데 구매에 불편끼쳐드린점 다시 한번 진심으로 사과 말씀드리겠습니다.
    고객님의 소중한 의견 참고하여 더욱 만족하실 수 있는 와이케이되도록 노력하겠습니다.
    추가로 궁금하신 사항있으시면 언제든 문의바라며 카카오톡 와이케이 채널[@waikei]로
    문의주시면 빠른 처리도와드리도록 하겠습니다.
    감사합니다 :)
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